本文是我在知乎的一篇回答:原帖点击这里 。这里的「传统论坛」特指类 Discuz! 的论坛。

第一我想说注册与登陆。我曾经注册过一个论坛ID,让我很不习惯的是这个论坛有很多名号。登录名是一个,接着还有昵称,昵称之后居然还有称号。偶尔一次登陆很容易把登录名和昵称弄混了。登陆的话一般我觉得直接是论坛ID就好,不过像知乎这样就需要邮箱登陆了(因为知乎ID可相同)。登陆界面一直觉得很多东西多此一举,输入了登录名和密码,后面还有一个「安全提问」,虽然说「未设置请忽略」,但是这个功能基本是没人用的,就是一摆设,碍眼。然后一般下面还有个「Cookie 有效期」选项,幸运的是它还没傻到默认选择一小时的……点击登陆了,还不够,大家都看过「欢迎您回来,XXX,现在转入登录前页面……」还有比这更啰嗦的吗?

千辛万苦登陆了,居然还要签到!这就出现在我现在学校的非官方论坛上,登陆完要签到了才能浏览论坛。选择表情、填写签到心情,发布。要不是学校论坛有重要的东西要看,我早就没耐心了。签到是为了增加用户的粘性我理解(还有无聊的排行榜),但是不应该变成一个浏览论坛的门槛。

发帖、回帖。发帖页面,第一个感觉就是乱。功能多,自定义字体、颜色、大小;表情、图片、视频、链接地址……其实发帖不需要那么花哨(当看到一些五颜六色的帖子时我真想变成色盲),基本需要的功能排列一行就够了(知乎的编辑器不错),常用文字格式、表情(看需要)、附件、图片、视频、音乐。易用性第一,功能可以按需增减。「附加选项」的东西全部去掉,「HTML 代码」、「禁用编辑器代码」这些功能对普通用户来说真的就是一摆设。回帖方面,都是在帖子的最下面,这个还挺简洁的。由于是论坛的缘故,回复某楼层时候应该自动把原话显示出来,避免上文不接上文要翻楼层。回复结束的时候不要再提示增加多少金币了。还有一个签名档,要还是不要这是个问题,要的话需不需要有限制(如不能加链接)?这就要根据论坛的定位和风格定制了,毕竟满屏的GIF签名档很闹心。噢,对了,编辑器保存草稿这个必须有。

用户头像禁止用GIF动画。什么精华数、积分、帖子、威望、财富值、贡献值、好评度、阅读权限 、注册时间……统统去掉,当我看一个回帖的时候,我只需要知道这是谁和回帖时间这就够了,还可以加一个类似个性签名的地方,其他相关信息如用户组、勋章可以适当保留。

帖子页面。楼层不要固定高度,这样一些几个字的楼层就占了2/3屏幕了,低效。在保证用户信息的正常显示下,应该写多少字就占多高的楼。不要在每一层楼固定一个回到顶部的功能,应该统一在右边动态显示,而且正方形为好,不要有类似「飞上去」的字样,一个箭头足够(就是知乎这个)。

主题页面。置顶功能还是要的,标亮可以,但是主题文字不要太多种颜色,两个颜色间隔区分不就够了吗?主题文字后面不需要显示有多少页,一个主题我需要的信息:谁发布的?多少查看和回复,后面「最后回复」砍掉。其他一些小图标,全部去掉(精华和热帖图标可以保留),难看且没有实际信息提供。

版区页面。在顶部可以有一个推荐热帖的位置,其他「欢迎新会员XXX」这样的信息直接去掉。接下来的版区,首先版区字号应该大一点,起码比周围的文字醒目。每一个版区只需要显示今天的新帖量就够了,主题数、帖数、最后发表时间全部去掉。版区在找不到统一、美观的图标的情况下,还是不带图纯文字为好。版区名称长度尽量统一,而且文字周围留白,做成长方形,版区之间对齐,当鼠标划过有颜色变化的动画和介绍版区的标签显示。我突然觉得Win8的Metro界面挺适合做版区页面的,哈哈。

短信息、通知。难用得不可理喻,通知还分消息和提醒。当我收到一个回复通知时候,我需要点击右上角的「通知」,进去还要点击「提醒」,三次点击才能看到我要的东西。知乎的通知就人性化多了,所有的通知都是统一的,而且只要点击一次鼠标就可以去到想要的页面。什么情况才是要通知用户的也是要考虑的,不要连金币增加了都提醒,这就扰民了。短信息、站内信,分私聊和群聊。群聊可以砍掉了,私聊的可以模仿微博的私信,不要跳出另外一个页面,直接本页面小窗口完成。论坛ID输入框、内容框,内容编辑器不要再提供字体、颜色了,有表情、图片、文件就三个足够了。当收到信息的时候,应该把之前的来回信息都一起显示。

分组。小兵、士官、少尉…..大将。随便一数,20多个分组。我觉得简单就好,管理组、工作组、用户组三个。下面可以酌情分级几个,但是还是不超过三个为好。而且,分组名称千万不要有千奇百怪的符号,很好看吗?分组的晋级还是保留,一方面可以提高大家的积极性,另一方面可以防止一定的水贴。

回复查看附件。这个功能的应用大多出现在电影论坛里。发布的人想得到大家的认可、感谢所以就强制回复才可以下载附件,还可以把自己帖子顶高。这个无可厚非,毕竟是人家的付出。但是发帖者看着那些随便复制的一个回复,或者甚至就是一串字母「asdfhsdkjghkd」是什么感觉?伸手党就是伸手党,何必搞得那么累呢。我觉得用「赞一个」来代替回复查看更好,每赞一下就顶贴一次,而且显示被赞的数量,既满足发帖者的虚荣心,也降低了查看附件的成本。而且后面的回复就不会变成清一色的水楼,有更多空间来讨论帖子内容。

搜索。我在电影论坛很常用搜索。但是也有一个小门槛,就是每次搜索需要金币,限制普通用户使用的设置还是取消为好。服务器要钱,所以要提高搜索门槛。这是哪门子的道理,餐厅因为要花钱请人打扫卫生所以要限制客人上厕所?有的是自己做的搜索,有的是利用Google搜索,但是体验来说还是前者好很多。要是搜索可以再人性化一点就好了,自动匹配热门关键字、自动识别拼音这些都是不错的体验。

关注。这是传统论坛没有的,我这里有一个设想。把每一个版面和用户变成都是可以关注的,这样就可以形成自己的论坛主页。因为一个论坛很多版区,但并不是每一个我们都感兴趣的。我们关注后就可以在信息流中显示这些版区的新帖子,要是新帖太多还可以设置门槛(回复超过一定数值才显示在信息流中)。关注的用户发表、回复了帖子都显示在信息流中,加强用户之间的交流和联系。信息流中帖子还应该提供收藏、不再显示等选项,帖子的相关信息也要有。

广告。一般的论坛都是有广告的,顶部、弹窗、每一层帖子……基本能想到的地方都有广告,前面提到的搜索也可以放一些广告。其实这些广告可以做得更好一点。弹窗就算了吧,砍掉,顶部位置的广告不宜太多,最多两条就极限了。太长就一半屏幕是广告了,而且尽量不要GIF动画,用的话也不要那么花哨,要与整个页面风格一致。广告内容尽量是与论坛定位相关的,男科医院我真的不想再看了。每一层帖子就不要再放广告了,太乱了。其实广告这个很尴尬,问题就是没钱。我觉得除了广告收入还可以探索一下其他方式。例如跟商家合作搞团购促销、电影论坛开网店卖硬盘等等。不过也不是那么容易,总之这方面是个老大难的问题。

页面风格。我认为,无论是定位怎样的论坛,整个网页的风格都是简单的好。不花哨,实用。颜色方面就可以根据论坛定位选择,但是主要的颜色不要超过两种。至于用户主页方面,有需要的话可以给用户提供更自由的定制,背景图片、页面布局等等。

大概想到就是这些,有不对的地方欢迎指出、讨论。